Supervisor Vendas por Telefone

( M/F )

 

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Lisboa


Somos uma das principais empresas portuguesas de Marketing Digital e pretendemos recrutar um Supervisor de Vendas por Telefone, para reforçar o nossodepartamento de Vendas.

Reportando diretamente ao Sales Manager da Região Sul, terás como principais responsabilidades:

  • Efetuar o acompanhamento diário da equipa de Vendedores por Telefone em termos de produtividade e qualidade, garantindo o cumprimento dos procedimentos estipulados;
  • Monitorizar e avaliar a performance dos Vendedores por Telefone;
  • Analisar indicadores-chave;
  • Elaborar reportes tendo em conta o desempenho da sua equipa e os objetivos da mesma;
  • Desenvolvimento de competências técnicas, metodologias e planos de ação para garantir o cumprimento de objetivos comerciais indexados à atividade.
  • Realização de coaching individualizado;
  • Motivar e liderar equipas (sobretudo capacidade de inspiração dos elementos sob sua responsabilidade;

Requisitos para a função:

  • Formação ao nível do 12º de escolaridade ou licenciatura (preferencial);
  • Experiência profissional mínima de 3 anos em funções similares em contexto de Contact Center (requisito obrigatório);
  • Experiência em vendas - Telemarketing (requisito obrigatório);
  • Experiência de pelo menos 2 anos em gestão/supervisão de equipas (requisito obrigatório);
  • Polivalência (multitask) – capacidade de gerir várias tarefas ao mesmo tempo, com uma eficaz gestão de prioridades;
  • Elevada apetência comercial e capacidade de gerir clientes (fator eliminatório);
  • Excelente comunicação e fluência verbal;
  • Capacidade de organização, planeamento e consistência na implementação
  • Elevado sentido de responsabilidade;
  • Gosto e curiosidade pela área de Marketing Digital (fator preferencial) e pelo contacto com o cliente;
  • Conhecimentos em Excel (nível intermédio) - capacidade de interpretação de pivot tables, funções, vlookups;
  • Conhecimentos de Inglês falado e escrito (nível médio).

Oferecemos:

  • Vencimento base + Comissão variável;
  • Viatura comercial, com plafond de combustível associado;
  • Seguro de Saúde

Caso estejas interessado nesta oferta, envia a tua candidatura para carreiras@paginasmarelas.pt, indicando no assunto a Refª: RH_MON_TSALES_08018 ou preenche o formulário abaixo.

Irás encontrar uma equipa dinâmica e multidisciplinar, focada em resultados e orientada para as necessidades e resultados da empresa.

Todas as candidaturas serão tratadas no âmbito da Política de Privacidade e Tratamento de Dados de Candidaturas da Páginas Amarelas.
 

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